Accessibilità siti web obbligatoria dal 2025: come adeguarsi

Perché l’accessibilità dei siti web diventerà obbligatoria dal 2025?

A partire dal 28 giugno 2025, entra ufficialmente in vigore l’European Accessibility Act (EAA), una direttiva europea che impone alle aziende di garantire l’accessibilità digitale dei propri siti web e delle app mobili. Questo significa che ogni utente, inclusi quelli con disabilità visive, uditive, motorie o cognitive, dovrà poter navigare, acquistare e interagire online senza barriere.

L’Italia ha recepito questa direttiva attraverso il Decreto Legislativo 82/2022, che estende gli obblighi anche al settore privato e agli e-commerce. Per chi opera nel digitale, questa scadenza rappresenta un cambio di paradigma: non si tratta solo di un adempimento normativo, ma di un’opportunità per migliorare l’usabilità e raggiungere un pubblico più ampio.

A chi si applica la normativa sull’accessibilità dei siti web?

La nuova normativa riguarda tutte le aziende pubbliche e private che offrono servizi digitali, in particolare:

• Siti e-commerce
• Applicazioni mobili
• Portali bancari e assicurativi
• Servizi di trasporto e telecomunicazioni
• Piattaforme di prenotazione e pagamento online

Sono escluse solo le microimprese (meno di 10 dipendenti e fatturato inferiore a 2 milioni di euro).

Cosa significa avere un sito accessibile? Requisiti tecnici principali

Un sito è accessibile quando permette a tutti gli utenti, indipendentemente dalle proprie capacità fisiche o cognitive, di fruire dei contenuti e dei servizi. I requisiti tecnici di riferimento sono le WCAG 2.1 livello AA, le Web Content Accessibility Guidelines, riconosciute a livello internazionale.

Ecco i principali standard da rispettare:

• Navigazione da tastiera: il sito deve essere completamente fruibile senza mouse.
• Testi alternativi per immagini: ogni immagine deve avere un “alt text” descrittivo.
• Contrasto cromatico adeguato: i testi devono essere leggibili anche per chi ha disabilità visive.
• Etichette e istruzioni chiare nei moduli: per facilitare l’interazione.
• Compatibilità con screen reader: i lettori vocali devono poter interpretare correttamente i contenuti.
• Utilizzo corretto dei tag HTML: per una struttura semantica chiara.

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Le sanzioni per chi non adegua il proprio sito entro giugno 2025

L’accessibilità web non sarà più opzionale. Le aziende che non si adegueranno rischiano:

• Sanzioni amministrative (multe proporzionate alla gravità dell’inadempienza)
• Obbligo di adeguamento immediato
• Perdita di reputazione e di fiducia da parte degli utenti

In Italia, l’AgID (Agenzia per l’Italia Digitale) sarà l’ente preposto al monitoraggio e all’applicazione delle sanzioni.

Perché conviene rendere il tuo sito accessibile (anche prima della scadenza)

Oltre all’obbligo di legge, un sito accessibile porta numerosi vantaggi:

• Maggiore reach: coinvolge utenti con disabilità, anziani e chi usa tecnologie assistive
• Miglioramento dell’usabilità per tutti
• SEO potenziata: un sito accessibile è anche più ottimizzato per i motori di ricerca
• Riduzione del bounce rate: più utenti che restano sul sito, più conversioni
• Brand reputation: mostra impegno verso inclusività e responsabilità sociale

Come rendere accessibile un sito web o e-commerce: il metodo Netmarket

Netmarket, in quanto agenzia di comunicazione sostenibile e accessibile, supporta aziende e professionisti in ogni fase del percorso di adeguamento:

1. Audit di accessibilità: analisi tecnica completa del sito secondo le WCAG 2.1 AA
2. Pianificazione strategica: roadmap su misura con priorità di intervento
3. Ottimizzazione tecnica: miglioramento del codice HTML, CSS e JS per garantire conformità
4. Design inclusivo: studio di interfacce chiare, leggibili e intuitive per tutti
5. Test con tecnologie assistive: verifica con screen reader e strumenti di navigazione alternativa
6. Formazione al team: per rendere autonoma l’azienda nella gestione futura dei contenuti

Un supporto in più: siamo agenzia partner gold di Iubenda

Netmarket è agenzia partner gold di Iubenda, leader nelle soluzioni legali e digitali per il web. Grazie a questa partnership, possiamo offrirti anche il supporto dell’“Accessibility Solution” di Iubenda, un widget intelligente sviluppato con AccessiWay che migliora automaticamente l’accessibilità del tuo sito web.

• È facile da installare: basta una riga di codice.
• Si adatta in tempo reale alle esigenze degli utenti con disabilità visive, cognitive o motorie.
• Aiuta ad avvicinarsi alla conformità EAA e alle WCAG 2.1, migliorando al tempo stesso la user experience.

Attenzione: la nostra consulenza non si limita all’installazione del widget. Grazie alla nostra esperienza tecnica e alla partnership con Iubenda, garantiamo un servizio completo e su misura, che integra tecnologie, accessibilità e comunicazione in un unico progetto efficace.

Vuoi adeguare il tuo sito prima del 28 giugno 2025?

Affidati a Netmarket, la tua agenzia web, marketing e comunicazione con un’anima sostenibile. Ti aiutiamo a trasformare l’obbligo in opportunità, rendendo il tuo sito accessibile, SEO friendly e usabile per tutti.

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